邮箱
support@qipai-caishen-dao.com.cn
适合描述比较长、需要带截图或栏目链接的情况。写清栏目名、内容编号和期望结果，我们能一次看明白，不必反复追问。
- 内容纠错、栏目建议、合作洽谈的推荐入口
- 非工作时间的来信，会在下一个工作日优先处理
- 想留档的事情走邮件，往来记录都还在
联系入口 · 客服与合作
先找对人
再解决事
财神棋牌到把用户答疑、内容纠错和合作洽谈收在同一条通道上。工作日白天邮箱与电话都有人值守，平均首次响应在 2 小时以内。来信时带上栏目名或具体现象，能省下一轮来回。
先对号
这五类问题，交给客服最快
看一眼手里的情况属于哪一类，把栏目名、设备或时间点写清楚，沟通会顺畅很多。
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想玩某个项目，却找不到对应栏目
说一个项目名就行，街机摇杆、抓物机、弹珠台、投币赛车、推币机、掌上电玩都可以。我们把分类入口和入门篇目一起给你，玩法记得住、名字说不准也能描述着找。
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换了手机，使用记录对不上
手机版注册后记录跟着账号走，登录同一账号就能找回。先按问题排查页的步骤自查一遍；还是对不上，把注册号尾号与大致时间段告诉客服，我们查一次登录轨迹。
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不知道一局该安排多久
给孩子的休闲对局、大人自己的碎片时间，节奏完全不一样。对局时长说明里有 5 分钟、10 分钟、20 分钟和自定义四档，拿不准场景怎么选，直接问客服。
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界面显示不正常
简体版与正式版切换后字体重叠、按钮错位都属于这类。把设备型号、屏幕宽度和出问题的栏目告诉我们，界面在 320px 至 1440px 之间做了适配，定位起来不慢。
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想知道记录和偏好去哪儿了
收藏栏目、最近浏览、完成进度都存在账号下，查看和删除的方式写在隐私声明里。看完还有疑问，或者想批量整理，可以交给客服协助处理。
渠道与时间
邮箱和电话，工作日都有人接
两个渠道处理的问题略有不同，选对了能少走一段路。
电话
400-3767-2084
适合需要当场说清楚的操作问题：登录不上、记录突然不见、切换界面后不对劲。通话前把设备和栏目准备好，几句话就能定位。
- 工作日 9:00-18:00 有人值守
- 步骤类问题建议一边操作一边通话
- 涉及账号信息时，先确认对方身份再提供
9:00-18:00
工作日在线时段
2 小时
平均首次响应
18 人
内容与客服全职成员
纠错与建议
看见哪里不对，直接说出来
规则描述、示意图、栏目归类都可能出错。你的一句话，往往能让后面几千个读者少绕一圈。
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01
写清位置
栏目名或内容编号，加上出错的那一段文字、那张示意图。位置越具体，我们翻到它的速度越快。
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02
说清期望
是数字写错了、步骤顺序反了，还是分类放错了栏目。如果你手边有更准确的玩法说明，一并附上更好。
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03
等一个回音
我们会在工作日内逐条确认并回信，写明采纳还是保留原写法。改动会跟着每月约 20 篇的更新节奏一起上线。
内容共创
插画、校对、演示，都能一起做
长期合作的伙伴已经有 26 家，分别负责插画、规则校对和设备演示。有合适的本事，欢迎来信聊。
独立插画
把操作画成一眼能懂的图
站内 128 张示意图覆盖摇杆操作、推币落点、按键时序等场景，风格统一但题材还缺。能按主题交系列稿的插画伙伴，我们按选题排期合作。
来信请附三张成稿与一张草图，说明擅长的风格与出稿周期。
规则校对
懂玩法的人来盯细节
312 篇内容里，规则条目最容易出现表述偏差。熟悉家用娱乐项目、能耐心比对文字与步骤的伙伴，可以按栏目认领。
来信说明你最熟的三类项目，以及每周能投入的时段。
设备演示
把上手过程拍清楚
新手最需要的是看到真实设备怎么操作。有家用设备实拍条件的团队，可以负责单机演示、连续操作和常见误操作对比。
来信附一段样片链接与拍摄设备清单，我们先看画面质感。
合作来信统一走客服邮箱，标题里写明合作方向即可，我们按方向转给对应的编辑小组。查看邮箱与在线时间
到访与寄送
约好时间，再上楼
办公场所日常以内容制作和客服值班为主，座位与设备都排得比较满。到访前先通过邮箱或电话约定时间，我们会安排对应的同事在场，谈什么都能落到人。
广东省广州市天河区科韵路 16 号信息港大厦 8 层- 寄送样机或纸质资料前，先用邮件说明用途与件数。
- 洽谈内容合作建议安排在工作日 10:00-17:00，留出完整的沟通时间。
- 客服电话 400-3767-2084 与邮箱同在工作日在线，急事可以直接打。
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